Sala Executiva
ÁREA DO CLIENTE
Ciclo 90D - D1/90
Online
KPIs vs Mediana Setorial (Benchmark)
Leitura estratégica de performance do cliente vs. referência do setor (simulado).
Margem
Δ +5.2%Cliente
19.2%
Mediana
14.0%
CAC
Δ +R$ 35Cliente
R$ 210
Mediana
R$ 175
Conversão
Δ -0.6%Cliente
2.8%
Mediana
3.4%
Prioridade do ciclo
Reduzir CAC sem perder volume
Ajustar mix de canal e reotimizar criativos. Objetivo: retornar CAC ≤ mediana em 14 dias.
Progresso38%
Alertas de Crise (Resumo)
Indicadores visuais de urgência para proteção do negócio.
Variação de CAC acima do tolerável
Aumento súbito detectado. Revisar canal, criativos e mix de orçamento (janela 24h).
há 18 min
Concorrente testando preço em canal pago
Mudança de oferta observada. Coletar evidências e ajustar defesa de margem.
há 2h
Mudança regulatória em pauta (sinal fraco)
Preparar resposta preventiva e checklist de compliance do ciclo.
ontem
Status
Implantação — visão densa
Solução Gerencial
62%
Disciplina de rotina e padronização de indicadores.
Solução Operacional
38%
Redução de variação de SLA e retrabalho.
Proteção (Guardian)
74%
Regras de corte calibradas para proteger margem.